Поддержка 8 800 700 99 98
Торговый эквайринг Справочный центр
Проведение операций
Оплата
Отмена
Возврат
Сверка итогов
Отчеты
Если операция не проходит
Ошибка связи (SIM-карта)
Ошибка связи (Wi-Fi)
Ошибка связи (провод)
Код ошибки на чеке
Не печатает принтер
Инструкции
Инструкция по порядку проведения операций
Порядок проверки электронных терминалов
Поддержка 8 800 700 99 98
Как принять оплату по карте
1
Нажмите ENTER, чтобы активировать оплату
Зеленая клавиша
2
Введите сумму и нажмите ENTER
3
Предложите клиенту оплатить
Картой, телефоном или другим устройством с поддержкой бесконтактной оплаты
4
Дождитесь выполнения операции
5
Оторвите чек
6
Убедитесь, что операция оформлена корректно
Проверьте:
1. Тип операции:
Оплата
2. Сумму операции
3. Статус операции: Одобрено
7
Отдайте первый чек покупателю, распечатайте второй чек и сохраните его
Чек может быть запрошен банком, если покупатель будет оспаривать операцию